Políticas de Cambios y Devoluciones

En Puente Emprendedor 🌉, operamos bajo los más altos estándares de transparencia y en estricto cumplimiento con la legislación vigente en la República Argentina, específicamente la Ley de Defensa del Consumidor (Ley N° 24.240) y el Código Civil y Comercial de la Nación (Ley N° 26.994). Nuestro objetivo es brindarte total seguridad en tu proceso de compra. 🤝

A continuación, detallamos nuestras políticas normativas:

1. DERECHO DE REVOCACIÓN (ARREPENTIMIENTO DE COMPRA) ↩️ Conforme a lo establecido en el Artículo 34 de la Ley N° 24.240 y la Resolución 424/2020, todo comprador tiene el derecho irrenunciable a revocar la aceptación de su compra dentro de un plazo de diez (10) días corridos 🗓️ contados a partir de la fecha en que se entregue el producto.

✅ Condiciones: Para ejercer este derecho, el producto debe ser devuelto en el mismo estado en que fue recibido, sin indicios de uso, con sus etiquetas originales y embalaje intacto.

💳 Reintegro: Procederemos a la devolución del 100% del dinero abonado utilizando el mismo medio de pago con el que se efectuó la transacción original, sin costo alguno para el consumidor.

🖱️ ¿Cómo ejercerlo?: Podés comunicarte con nuestro equipo o utilizar el "Botón de Arrepentimiento" ubicado en el pie de página de nuestro sitio web.

2. POLÍTICA DE CAMBIOS (POR TALLE O PREFERENCIA) 👕🔄 Si el producto se encuentra en perfectas condiciones pero deseás cambiarlo por otro talle, color o modelo, te otorgamos un plazo extendido de treinta (30) días corridos 📆 desde la recepción del pedido.

🏪 Gestión Presencial: Podés realizar el cambio sin ningún costo logístico acercándote a nuestro local comercial ubicado en Leguizamón 474, Salta Capital, presentando tu número de orden.

🚚 Gestión por Envío: Si residís en otra localidad y requerís hacer el cambio mediante correo, los costos de envío (ida y vuelta) correrán por cuenta exclusiva del cliente.

3. GARANTÍA LEGAL POR DEFECTOS DE FABRICACIÓN 🛡️ En cumplimiento con el Artículo 11 de la Ley N° 24.240, todos nuestros productos gozan de una garantía legal por defectos o vicios de fábrica.

🛠️ Procedimiento: En caso de recibir un artículo con fallas, Puente Emprendedor se hará cargo del 100% de los gastos logísticos (ida y vuelta) para proceder a la reparación, reemplazo o devolución total del dinero.

📲 Contacto para gestiones: Para iniciar cualquier reclamo, cambio o devolución, por favor comunicate a nuestro WhatsApp oficial (Completar con el número) indicando tu nombre completo y número de orden (#). ¡Estamos para ayudarte! ✨